Account Manager

CV Maritim Prima Jaya, sebuah perusahaan yang bergerak di industri perdagangan maritim, sedang mencari seorang Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Sidoarjo, Jawa Timur. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami melalui manajemen hubungan dengan pelanggan.

Sebagai Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan membangun hubungan dengan pelanggan kami, memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta meningkatkan penjualan dan pendapatan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan, termasuk komunikasi reguler dan pemantauan kepuasan pelanggan.
• Meningkatkan penjualan dan pendapatan perusahaan melalui strategi pemasaran dan penjualan yang efektif.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana aksi untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan dan pelanggan untuk membuat keputusan yang tepat.
• Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager atau peran terkait di industri perdagangan maritim.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat berdasarkan data.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada target.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait